Asistență Specială
Servicii pentru pasagerii cu mobilitate redusă și nevoi speciale
Servicii PRM (Persoane cu Mobilitate Redusă)
Aeroportul Internațional Chișinău oferă servicii gratuite de asistență pentru pasagerii cu mobilitate redusă, persoane cu dizabilități, vârstnici și orice alt pasager care necesită ajutor suplimentar. Serviciile sunt disponibile conform Regulamentului European CE 1107/2006.
Asistență cu scaunul cu rotile
Scaun cu rotile disponibil de la intrarea în terminal până la locul din avion și invers
Escortă prin aeroport
Personal dedicat care vă va însoți prin toate etapele: check-in, securitate, îmbarcare
Prioritate la îmbarcare
Îmbarcare prioritară și asistență la urcarea/coborârea din aeronavă
Asistență vizuală
Ghidare pentru pasageri cu deficiențe de vedere, braille disponibil la cerere
Asistență auditivă
Comunicare adaptată pentru pasageri cu deficiențe de auz, informații vizuale suplimentare
Cum solicitați asistență
Cu cel puțin 48 de ore înainte de zbor — contactați compania aeriană sau aeroportul pentru a solicita asistență
Descrieți tipul de asistență — specificați ce fel de ajutor aveți nevoie (scaun cu rotile, ghidare etc.)
Prezentați-vă la aeroport cu 2.5 ore înainte — pentru a permite personalului suficient timp pentru asistență
Telefon
+373 22 525 111
Ext. 3 — Servicii PRM
prm@airport.md
Răspuns în max. 24h
Program
24 / 7
Disponibil non-stop